オーダーメイド制作について

オーダーメイド商品制作期間：約1ヶ月～２ヶ月間程度

正式なご依頼(制作の開始)からお届けまでは少なくとも1ヶ月程度の期間が必要となります。
(制作開始までのメール等での打ち合わせなどの期間なども考慮しますとご使用日の2カ月前くらいまでのお問合せをお勧めいたします)
オーダーメイド制作を希望される場合はなるべくお早目のお問合せをお願いいたします。

※制作期間やご依頼の時期、制作内容によってはお受けできない場合もございます。
何卒ご了承下さい。

オーダーメイド制作　ご依頼の流れ
お問合せ
ご希望をお伺いしてお見積りをさせて頂きます。
【contact】よりご希望の商品イメージをお聞かせ下さい。
打ち合わせを通してご予算やお色・デザイン等のご希望をお伺いして制作いたします。デザインの詳細(花びらの形状・枚数等)はおまかせいただきます。また、他作家様のデザインのお持ち込みなどはご遠慮下さい。

打ち合わせ
メールによる打ち合わせを行います。
制作内容や価格、条件にご納得いただけましたら、商品料金のお支払方法のご連絡をいたします。
【お支払い方法について】

制作開始
お支払い確認後、制作開始となります。
また、正式に制作を承りましてから一週間が経過してもお支払いが確認できない場合はオーダーのご依頼をキャンセルとさせていただきます。

発送
制作完了後、出荷の準備が整いましたらメールにて商品発送のご連絡をいたします。
※商品が到着しましたら速やかに中身に破損箇所や間違いが無いかを必ずご確認ください。
万が一商品に不備がございましたら到着から３日以内のご連絡をお願いいたします。

※キャンセル・返品交換について※　
商品の制作を開始した後のキャンセルや、商品のお届け後に商品イメージが違う…等でのお客様のご都合による返品等はお受けできかねます。

以下の場合、返品交換はいたしかねます。一方的に商品をご返送いただきましても代金の返金はできませんのでご注意ください。
※お客様都合による返品
※お届け後４日経過した商品
※一度ご利用になった商品
※お客様が商品を破損・汚損された商品

商品制作開始後のキャンセルは商品料金の１００％を頂戴いたします。
お届け完了後のお客様のご都合による返品の場合は商品料金の返金はできません。
キャンセルやご都合による返品に伴う各種手数料・送料等はお客様のご負担とさせていただきますのであらかじめご了承ください。
(商品の特性やオーダー制作での注意事項をご理解いただいたうえでご注文下さいませ）

商品のお取扱いについて
つまみ細工はとても繊細な商品です。
型崩れや色落ちを防ぐために水濡れ(雨)・湿気・汗等の水分や強い衝撃にはくれぐれもご注意下さい。
また直射日光下などでの保管や花びらに一定の圧がかかった状態での保管も色落ちや型崩れの原因となりますのでご注意下さい。